V družbi CENTER TURIZEM d.o.o. namenjamo veliko pozornost varstvu in zasebnosti osebnih podatkov. Naša politika varstva podatkov je skladna z veljavnimi določbami varstva osebnih podatkov, kakor tudi z ostalimi zakonskimi določili. Pri svojem delu uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe, s katerimi bomo maksimalno zaščitili vaše osebne podatke in preprečili nepooblaščenim ali tretjim osebam morebitne manipulacije, izgubo, uničenje ali dostop do osebnih podatkov.
V nadaljevanju bomo navedli katere od vaših osebnih podatkov zbiramo in v kašen namen jih uporabljamo. Prav tako bomo navedli način, kako varujemo vaše podatke, komu jih posredujemo in kako lahko sami spremenite vaše osebne podatke, s katerimi razpolagamo.
KAJ SO OSEBNI PODATKI?
Osebno podatki so tiste pomebne informacije, ki jih potrebujemo za ugotavljanje vaše identitete. Med nje sodijo: ime, priimek, naslov, poštna številka, telefonska številka, mobilna številka, vaš IP naslov.
Med osebne podatke ne spadajo tiste inforamcije, ki se samodejno shranjujejo (število obiskovalcev spletne strani, trajanje obiska na posameznem delu spletne strani ...). Gre za podatke, ki so anonimne narave in jih obdelujemo zgolj v statistične namene za potrebe posodobitve spletne strani.
KATERE VAŠE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO?
Vaše osebne podatke zbiramo za izvedbo ponudb in vaših izbranih storitev. To velja zlasti pri rezervaciji potovanj, ki jih ponujamo, vendar tudi pri izpolnjevanju formularjev, sodelovanju v nagradnih igrah, pri naročilu novic, pri sodelovanju v anketah, pri ocenjevanju potovalnih storitev kot tudi pri posredovanju elektronske pošte ali pri uporabi spletnih storitev.
Upoštevajte, da pri rezervaciji turističnih aranžmajev zbiramo tudi osebne podatke ostalih potnikov, ki so navedeni na skupni pogodbi. V ta namen vas prosimo, da se prepričate, da imate za posredovane informacije soglaslasje tretjih oseb.
KAKO OBDELUJEMO VAŠE OSEBNE PODATKE
Center turizem d.o.o. opravlja dejavnost organiziranja turističnih aranžmajev in dejavnost prodaje turističnih aranžmajev. V ta namen zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke na različne načine:
a) Postopek rezervacije
V postopku rezervacije potrebujemo vaše osebne potake, v skladu z vsebino sklenjene pogodbe za organizacijo ali posredovanje turističnega produkta in izvanjem storitev (ime, priimek, naslov, poštna številka, kraj, datum rojstva).
b) Nagradna igra
Za potrebe morebitne izvedbe nagradne igre le to izvajamo v skladu s splošnimi pogoji nagradne igre.
c) Informiranje o naši aktualni ponudbi
Zbiranje in obdelava ter uporaba vaših osebnih podatkov za namene informiranja o naši ponudbi in za potrebe reziskave tržišča potekajo v okvirih zakonskih določil. Vaše podatke bomo uporabili izključno ob vašem soglasju in jih lahko kadarkoli tudi prekličete. Pri vsakršni uporabi vaših podatkov za oglaševalske namene vas bomo vsakič opozorili, da imate možnost kadarkoli nadaljnjo uporabo vaših podatkov tudi preklicati ob ponujeni spletni povezavi.
KOMU POSREDUJEMO VAŠE OSEBNE PODATKE
Za potrebe izvajanja pogodbenih turističnih storitev, ki jih organiziramo ali posredujemo, bomo vaše podatke posredovali ustreznmu pogodbenemu partnerju (hotelirju, letalski družbi, organizatorju potovanj, potovalni agenciji, zavarovalni družbi, izposojevalnici avtomobilov). Posredovali bomo podatke, brez katerih izvedba storitev, ki jih naročate, ne bi bila možna.
V primeru izvajanja morebitne nagradne igre bomo vaše podatke posredovali partnerjem nagradne igre, vkolikor je v splošnih pogojih tako tudi navedeno.
V primeru naročanja na naše e-novice posredujemo vaše osebne podatke izvajalcu, ki ga uporabljamo pri tržnem komuniciranju, v primerih informiranja o naši ponudbi pa partnerjem, ki skrbijo za distribucijo tiskovin.
V zvezi z uporabo spletnih storitev posredujemo vaše podatke našim ponudnikom spletnih sistemov (podjetje za gostovanje sistema, spletna orodja za rezervacije, sistemi za podporo potovalnim agencijam (»Mid-Office Systems«), ponudniki spletne analitike, globalni distribucijski sistemi in tržniki). Naši sistemski ponudniki nam pomagajo pri izboljšavi sistemov in ponudb.
Osebne podatke posredujemo v okviru, ki ga dopuščajo zakonski predpisi, izključno v primerih, ko je to potrebno za izvedbo vaše rezervacije ali za s tem povezan postopek plačila. V vseh ostalih primerih velja, da posredujemo le anonimizirane podatke, ki jih nikakor ni mogoče povezati z vami osebno.
Zbiranje oz. posredovanje osebnih podatkov državnim ustanovam in uradom se izvaja le v okviru obvezujočih pravnih predpisov.
Izrecno izjavljamo, da osebnih podatkov, še posebej naslovov, ne prodajamo tretjim osebam.
KAKO VARUJEMO VAŠE PODATKE?
Ker je v našem interesu zavarovati vaše osebne podatke uporabljamo zasebne in šifrirane povezave. Shranjevanje vaših osebnih podatkov se izvaja izključno ob upoštevanju zakonskih predpisov, ki so veljavni v Republiki Sloveniji. Če v okviru navedenih storitev podatke posredujemo našim izvajalcem, se ti zavezujejo k upoštevanju obvezujočih zakonskih predpisov kakor tudi pogodbenih zahtev o varsvtu podatkov.
Pri varstvu podatkov, ki se nanašajo na plačila s kreditnimi karticami vas želimo opozoriti, da je potrebno te podatke vnesti izklučno v za to namenjan polja formularja za rezervacijo. Varno plačilo s karticami vam bomo lahko zagotovili le, če boste tudi sami upoštevali maksimalna pravila varnosti in vnosa.
VAŠE PRAVICE
Vaša pravica je, da vam na lastno zahtevo posredujemo informacije o tem, katere vaše osebne podatke shranjujemo. Prav tako imate možnost, da podatke ustrezno korigiramo, izbrišemo in jih prenehamo uporabljati. V določenih primerih je izbris lahko tudi v nasprotju z zakonskimi pravili in predpisi, zlasti v primeru računovodskih storitev.
UPRAVLJALEC OSEBNIH PODATKOV
Upravljalec osebnih podatkov je družba CENTER TURIZEM d.o.o., ki je odgovorna za shranjevanje in obdelavo podatkov, ki so povezani z izvajanjem naših storitev. Kadarkoli nas lahko kontaktirate prek objavljenih kontaktov.
V primeru morebitnih vprašanj v zvezi z varstvom vaših osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na e-naslov: info@dopustko.net
UPORABA PIŠKOTKOV
Ob obisku naše spletne strani se v vaš računalnik v programski opremi brskalnika shranjujejo informacije v obliki piškotkov. Piškotki hranijo podatke o vaši uporabi spletne strani, ki jih nato uporablja CENTER TURIZEM d.o.o. Ob vsakršnem obisku naše spletne strani vas opozorimo na možnost, da uporabo piškotkov bodisi potrdite ali zavrnete, oziroma preden uporabo potrdite, preberete podrobnejše informacije o tem kaj piškotki so. Našo spletno stran lahko obiskujete nemoteno tudi brez uporabe piškotkov.
UPORABA GOOGLE ANALYTICS STORITVE
Ta spletna stran uporablja storitev Google Analytics, ki je storitev za spletno analitiko družbe Google Inc. (»Google«). Google Analytics uporablja tako imenovane »piškotke«, besedilne datoteke, ki se shranijo v vaš računalnik in omogočajo analizo vaše uporabe spletne strani. Informacije o vaši uporabi te spletne strani (vključno z vašim naslovom IP), ki jih pridobi piškotek, se prenesejo na strežnik družbe Google v ZDA, kjer se shranijo.
Družba Google bo te informacije uporabila za analizo vaše uporabe spletne strani, za izdelavo poročil o aktivnostih spletne strani za upravljavce spletne strani in za opravljanje drugih storitev, ki so povezane z uporabo spletne strani in uporabo interneta. Po potrebi bo družba Google tovrstne informacije posredovala tretjim osebam, in sicer v zakonsko predpisanem obsegu, oziroma, če tretje osebe tovrstne podatke obdelujejo po naročilu družbe Google. Družba Google ne bo v nobenem primeru združevala vašega naslova IP z drugimi podatki družbe Google. Namestitev piškotkov lahko onemogočite z ustrezno nastavitvijo programske opreme svojega brskalnika. Vendar vas moramo pri tem opozoriti, da v tem primeru morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij te spletne strani v polnem obsegu. Z uporabo te spletne strani izjavljate, da se strinjate, da družba Google obdeluje o vas zbrane podatke na način, kot je bil predhodno opisan, in za zgoraj naveden namen.
Naša spletna stran uporablja funkcijo anonimizacije, ki jo zagotavlja storitev Google Analytics. V tem okviru se naslovi IP shranjujejo in obdelujejo samo v skrajšani obliki, tako da jih ni mogoče povezati z identiteto določene osebe.
POVEZAVE V DRUGE SPLETNE STRANI
Naša ponudba na spletu vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Ta izjava o varovanju podatkov ne velja za druge ponudnike. Ker nimamo vpliva na to, ali njihovi upravljavci spoštujejo določbe o varovanju podatkov, tudi ne prevzemamo odgovornosti za pravilnost, ažurnost in popolnost informacij, ki jih zagotavljajo na svojih straneh.
LASTNIK IN UPRAVLJALEC SPLETNE STRANI
Center turizem d.o.o. Kocljeva ulica 12b 9000 Murska Sobota, SI19960271 Matična Št. 3377466000
Murska Sobota, maj 2018